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亞馬遜海外倉之所以被很多亞馬遜賣家選擇,是因為它的服務費比亞馬遜FBA低,亞馬遜賣家可以在Prime Day等大促銷活動前提前備貨,提高物流時效,有效避開高峰期。并且可以降低運輸成本。而且亞馬遜海外倉發貨是直接將貨物從國內倉庫發到目的地亞馬遜海外倉庫中。貨物的中轉流程少,大大縮短了發貨時間,所以亞馬遜海外倉的發貨速度非常快。使用亞馬遜海外倉發貨,亞馬遜賣家可以獨立提供售后服務,提升亞馬遜買家的購物體驗。
亞馬遜海外倉發貨流程如下:選擇亞馬遜海外倉服務商→服務商審核商品→預約發貨→亞馬遜海外倉簽收→亞馬遜海外倉入庫上市→下單發貨。
1.選擇服務商
跨境電商亞馬遜海外倉賣家選擇亞馬遜海外倉代發貨系統軟件時,亞馬遜軟件智能系統會綜合評估軟評價、服務能力、功能與自身需求的匹配度、報價等方向快速選擇合適的服務提供商。
2.審核產品
目前市面上大部分亞馬遜海外倉服務商都有OMS,即訂單管理系統。跨境電商賣家需要在連接亞馬遜海外倉的系統(如OMS或Linkstar ERP)上創建產品,然后才能從亞馬遜海外倉發貨。經服務商審核同意后,方可發貨。
3.預約送貨
如果合作的亞馬遜海外倉只提供倉儲服務,那么亞馬遜賣家需要在第一趟將貨物運送到亞馬遜海外倉,并負責聯系物流,完成清關等流程,然后再聯系亞馬遜海外倉預約,亞馬遜海外倉提前撤倉。如果合作的亞馬遜海外倉服務商也提供運輸服務,亞馬遜賣家無需執行此步驟,發貨時間加快。
4、亞馬遜海外倉簽收
貨物運到亞馬遜海外倉后,亞馬遜海外倉會先核對收貨單號和客戶信息,核實貨物是否為本倉貨物,并提前核對貨物是否已預留派送至倉庫,簽收前檢查蓋章等手續是否齊全。
5、亞馬遜海外倉上架
亞馬遜海外倉工作人員會清點貨物,清點貨物的SKU種類和數量,核對新SKU的尺寸等規格,并記錄合適的貨物數量。與亞馬遜賣家確認SKU和產品數量后,將貨物上架倉庫和OMS系統記錄數據。
6.訂單發貨
買家下單之后,訂單將同步到亞馬遜海外倉,提醒亞馬遜出倉。然后,亞馬遜海外倉會安排工作人員對產品進行揀貨打包,打印物流單號,然后進行貨物運輸。由亞馬遜海外倉發貨,亞馬遜專業人員一站式服務,節省大量時間。
綜合下來,亞馬遜海外倉全程標準化操作,減少了中間很多繁瑣的環節,大量運用智能互聯系統,大大縮短了商品的發貨時間。為買家和賣家提供了一個高效的線上購物平臺,這也是亞馬遜近些年來,在跨境電商領域越發強大的根本原因。