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海外倉是指電子商務(wù)公司通過快遞、空運、海運或多式聯(lián)運將貨物準備到目的地國家/地區(qū)的倉庫，然后根據(jù)銷售訂單完成倉庫作業(yè)和本地配送的服務(wù)。對于很多中立的大企業(yè)來說，海外倉是一個非常不錯的選擇。
為什么外海倉是一個不錯的選擇？看看它的具體優(yōu)勢吧！
01.更快的物流時效
收到買家的訂單后，貨物將在買家的目的地國家發(fā)貨。相當(dāng)于在買家下單前完成了首程運輸、清關(guān)等流程。貨物在最后一次發(fā)貨后才能發(fā)貨給買家，加快了物流時間，大大縮短了發(fā)貨時間，提高了買家的購物體驗。
02.更好的退換貨服務(wù)
買家需要退換貨服務(wù)時，可直接將貨物退回海外倉換貨。對于收到的退貨，海外倉可以提供檢驗和維修服務(wù)，或者進行貨架損壞。對于損壞的貨物，后續(xù)可進行個性化的化學(xué)品配送，如拆配件等。
03.更高的產(chǎn)品曝光率
針對買家的購物需求，賣家可以在電商平臺上標注“次日達”等商品。增加產(chǎn)品的曝光率，激發(fā)買家的購物欲望，增加產(chǎn)品銷量。
04.更安全的交付
由于買家在簽收前無法實際看到產(chǎn)品，因此買家是否購買的選擇來自賣家對產(chǎn)品的宣傳。賣家會選擇性地向消費者展示產(chǎn)品最好的一面。但在跨境長途運輸過程中，可能會出現(xiàn)貨物損壞、錯發(fā)等情況，影響買家的購物體驗。從海外倉庫發(fā)貨時，倉庫在提貨時會檢查貨物的包裝，盡量減少貨物損壞和錯發(fā)的概率。
05.降低物流成本
海外倉收到買家訂單后，將貨物在目的國進行分揀、包裝、配送。與國內(nèi)買家貨物直接發(fā)往目的國相比，海外倉將首程由國際小包裹轉(zhuǎn)為大宗運輸，大大降低了物流成本。
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