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【公司介紹】
1、公司規模:200+名海內外員工數;13+海內/外分公司城市;10+倉國內倉庫布局;200000+尺海外倉儲面積;
2、亞馬遜4s官方承運商:Amazon SPN認證服務商、Amazon?TSPN認證服務商、Amazon?SEND官方承運商及Amazon?ShipTrack官方承運商;
3、業務渠道全、穩、快:為跨境電商賣家提供美加英德專線,空派海派、??ǖ任锪髑婪找约昂M鈧}中轉、一件代發和全球本地退貨等增值服務;250+噸日均操作量;6000+家活躍客戶數;
工作職責:
1. 管理和協調海運部和儲運部的整體運作;
2. 負責合理安排海運部人員的日常中作分配,監督控制操作成本,提高服務質量;
3. 負責操作團隊的建設,對新進公司的海運部人員進行專業知識與技能的培訓;
4. 公司核心客戶的維護與跟蹤;準確及時處理客戶的信息及要求等;客戶的滿意度調查等;
5. 協調好倉庫人員的工作,配合海運部的工作開展;
6. 負責安排訂艙/運輸/報關等事宜;
7. 及時向上級反饋及處理發生問題等,并及時提出可行方案;
8. 準時,準確完成海運部各類報表及報告;
9. 其他未盡事宜。
任職要求:
學歷及經驗:大?;蛞陨蠈W歷,7年以上國際物流工作經驗,熟悉海運價格,在業內有一定的人脈優先。
任職能力及技能:
1. 英語聽說讀寫熟練,能與船東和海外代理保持密切溝通,對市場行情敏銳嗅覺;
2. 具有獨立主持工作的能力,積極敬業、良好的團隊協作意識,能承受較大的工作壓力, 工作條理清晰;
3. 優秀的溝通技巧、應變能力,服從上級指示及安排;
4. 責任心強能吃苦,做事踏實勤懇,具有一定的交際能力和良好的心理素質;
5. 有較強的客戶服務意識和服務技巧;對工作中的問題不推諉,有一線服務意識 。
工作職責:
1. 主要負責國際空運、散貨進出口/進口的操作工作:接收訂單,理單、訂航班、補料、報關、報檢、核對提單、在途跟蹤、派送等;
2. 負責跟進、審核、處理進出口的相關報關、清關資料;
3. 各項應收、應付費用的核對及核算;
4. 供應商開發及管理;
5. 能應變各種突發事件,妥善處理并及時向上級匯報;
6. 完成上級臨時交辦的其他事務。
任職要求:
任職學歷及經驗:大專以上學歷;一年以上國際貨代空運操作經驗,熟悉進出口關務者優先。
任職能力及技能:
1. 良好的溝通協調能力,工作積極主動;
2. 有較好的英語基礎;
3. 能熟練操作電腦及OFFICE等辦公軟件;
4. 工作認真仔細,責任心強,有團隊合作精神;
5. 良好的服務意識,有耐心及責任心,工作積極主動;
6. 能夠承受工作壓力,具有良好的處理事情能力及辦事效率。
工作職責:
1.熟悉公司產品,維護客情及激發客戶需求;
2.根據客戶要求下單,查件,以及導常情況的跟進;
3.日常工作系統處理,經營分析等文職類工作;
4.客戶合同管理和協助回款跟進;
5.完成上級交代的其他工作。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,物流管理、國際經濟與貿易、英語等相關專業畢業;
2. 有一年以上市場銷售經驗優先錄用;
3. 能熟練操作office辦公軟件;
4. 對物流工作有較高的熱情,做事細心,不拖拉;
5. 性格活潑,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
【你能得到的】
1.豐厚的工資薪酬:無責任底薪4.5-15K+貨量提成+毛利提成+各類獎金;(新員工綜合收入到手7-10K,老員工平均10-20K,業務精英30K以上,上不封頂!);
2.良好的晉升機會:P&M 雙序列三通道,大量的橫向和縱向提升機會;
3.齊全的福利體系:五險一金、生日獎金、年度員工體檢、公司年會、節日禮物、不定期聚餐、下午茶、旅游等;
4.完善的培訓體系:一對一或多對一帶教,多元化培訓,每月進行產品渠道培訓;助你成為行業食物鏈頂端的人選;
5.舒適的環境氛圍:高大上的辦公室,積極正向的團隊氛圍,超 nice 的同事,讓你收獲滿滿的溫暖與成就感;
【你主要負責】
1.客戶開發與銷售:尋找潛在客戶并通過多種渠道建立聯系,向客戶介紹公司服務,解答疑問,提供物流解決方案,進行商務談判并簽訂合同;跟進客戶訂單,協調內部部門確保貨物按時、安全送達。
2.挖掘客戶需求和談判:挖掘客戶需求,進行銷售交流和談判,提供時效數據、渠道報價和物流解決方案,促成銷售成交并簽訂合同。
3.客戶關系維護:定期回訪客戶,了解需求和滿意度,解決問題和投訴,提高忠誠度;建立客戶檔案,記錄信息和業務往來,提供個性化服務,保持良好溝通并傳達公司信息。
4.市場調研與分析:收集、分析跨境電商物流市場信息,了解競爭對手動態,為公司制定銷售策略提供依據;關注行業趨勢,掌握政策法規和市場變化,調整銷售策略和服務方案,撰寫市場調研報告并匯報。
5.銷售數據分析與報告:記錄和分析銷售數據,評估業績,制作報表并匯報銷售情況和工作計劃,提出建議;根據數據和市場反饋調整銷售策略和工作計劃,提高效率和業績。
6.回款及風險把控:負責所在區域客戶賬期管理和經營風險規避,確保應收任務100%準時完成,避免壞賬。
【我們需要你】
1.??萍耙陨蠈W歷,物流管理、國際貿易、市場營銷等相關專業優先;
2.至少 [1] 年的跨境電商物流領域銷售經驗,優先考慮擁有一年以上跨境電商物流領域經驗(包括頭程、海外倉、小包等)、具備跨境電商服務產品銷售經驗。熟悉跨境電商物流各個環節(國 際運輸、報關清關、倉儲配送等);了解跨境電商平臺的市場需求和發展趨勢(如 亞馬遜、沃爾瑪、速賣通等),對不同國家和地區海關政策、貿易法規有一定了解。
3.專業技能:具備良好銷售技巧和談判能力,能開拓市場和維護客戶關系;具備
良好溝通能力和團隊合作精神,能與不同部門和層級人員有效溝通協作;熟練使
用辦公軟件,具備一定數據分析和報告撰寫能力。
4.個性特質:具備客戶服務意識、責任心,熱情友好、積極主動,不推諉、不拖延。具備敬業精神,能承受工作壓力,接受不定時工作制。有良好職業道德和操守,保守公司商業機密。具備較強學習能力和創新精神,能適應市場變化和公司發展要求。
【工作時間】
5.5天工作制(周一到周五9點-6點,周六上午10-12點)
【聯系方式】
聯系人:Celia E-mail:Celia.xiao@deksu.com
聯系人:Regina E-mail:regina.xu@deksu.com